Ihre Aufgaben
WANTED: GLOBAL KEY ACCOUNT MANAGER (M/W/D)
FREIGHT FORWARDING & PROJECT LOGISTICS IN GERMANY
Are you up for the challenge?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die F.H. Bertling International GmbH, Deutschland
einen Global Key Account Manager Freight Forwarding & Project Logisitics (m/w/d)
Strategische Entwicklung und Umsetzung:
- Sie entwickeln und implementieren strategische Business Pläne für globale Kunden.
- Sie versehen das Geschäftsumfeld, die Strategien und die Branche des Kunden, um die beste Logistiklösung anzubieten
Account Management:
- Sie pflegen und stärken die Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern auf globaler Kundenebene.
- Sie sorgen für kontinuierliche Kundenzufriedenheit und reagieren auf Kundenbedürfnisse.
- Dokumentation von Kundenprojekten
- Sicherstellung und Weitergabe von Brancheninformationen an interne und externe Stakeholder.
Analyse & Reporting:
- Sie analysieren Daten, um Trends, Herausforderungen und Chancen zu identifizieren.
- Sie erstellen quartalsweise Umsatzberichte zur Vorlage bei der Geschäftsleitung.
- Auswertung der generierten Datenbasis zwecks Aufbau möglicher neuer Geschäftsbereiche mit Bestands- oder potenziellen Neukunden.
- Sie sorgen für eine aktuelle Knowledge Base und informieren über interne Kommunikationskanäle.
- Sie erwerben umfassende Kenntnisse der globalen Öl- und Gasindustrie sowie in der Branche der erneuerbaren Energien.
Teamwork:
- Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Marketing, Tendering, Operations, Finance und IT zusammen, um eine übergreifende Bereitstellung von Dienstleistungen sicherzustellen.
- Sie arbeiten in funktionsübergreifenden Teams zusammen, um eine kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen sicherzustellen.
- Sie nehmen an gruppenweiten internen und externen Veranstaltungen teil, um die globalen Key Accounts Beziehungen zu stärken.
Einhaltung von Gesundheit-, Sicherheit- und Umweltrichtlinien (HSE):
- Sie fördern aktiv die Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltrichtlinien des Unternehmens.
- Sie stellen sicher, dass alle Aktivitäten innerhalb des Account Managements den relevanten HSE-Richtlinien entsprechen.
- Sie engagieren sich umfassend für aktuelle Umweltbelange und unterstützen bzw. entwickeln Nachhaltigkeitskonzepte.
Operative Exzellenz:
- Sie nutzen das eigene Transport-Management-System
- Sie aktualisieren und Erweitern ihre Kenntnisse von Speditions- und Logistikprozessen